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Hotel Hendricks

4.3

Reputazione web

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Foto di Hotel Hendricks di New York New York Stati Uniti d America

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Ora aperto

Ecco dove si trova

25 W 38th St, New York

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Recensioni di Hotel Hendricks

Verified

prima volta all’Hendricks e mi è piaciuto. Hotel nuovo e pulito Mi hanno dato una camera al 19 piano ed era silenziosa. Lo spazio è ridotto come la stragrande maggioranza degli hotel di nyc. Io ho dormito con il riscaldamento spento anche perché un pò rumoroso. Bagno perfetto così come il letto

recensioni dal web 2021-04-13

Verified

Abbiamo pernottato per 5 giorni in questo Hotel vicino a Bryant Park , buon rapporto qualita'/ prezzo , letto comodissimo e doccia grande .Personale dell'Hotel gentile , in particolare un ringraziamento per l'assistenza che ci ha fornito e la simpatia, a Benny della reception .

recensioni dal web 2021-04-13

Verified

Personale gentile, camera pulita, tutto nuovo, letto comodo, discreta vista. Posizione eccezionale, la migliore per un hotel a New York. Attenzione alla cauzione alta non segnalata su alcuni siti:150$al giorno per un massimo di 750$.

recensioni dal web 2021-04-13

Verified

Posizione davvero fantastica, bella vista se vieni sistemato su un piano alto. Le camere sono di dimensioni standard per un hotel di New York. Era a pochi passi da Times Square. I tetti sono aperti solo venerdì e sabato e il loro ristorante è attualmente aperto, il che è conveniente.

recensioni dal web 2021-04-13

Verified

Volevo condividere un feedback per la direzione poiché il settore alberghiero sta attraversando tempi difficili durante la pandemia. La camera in sé era un po 'piccola ma andava bene per me e mia moglie per 3 notti. Il ripiano più alto dell'armadio sembrava non fosse stato pulito da mesi e i miei vestiti diventavano molto polverosi dopo averlo usato. Mia moglie ha chiesto degli asciugamani extra che non abbiamo mai ricevuto e abbiamo dovuto portarci alla reception il giorno successivo. Le pareti sono piuttosto sottili e ho sentito una coppia fare sesso sopra di noi una notte, questo non è stato un grosso problema per noi e un po 'divertente ma buono a sapersi per chi ha il sonno leggero. Ho anche dovuto chiamare un'altra sera il direttore notturno per fargli dire al nostro

recensioni dal web 2021-04-13

Verified

vicino di stare zitto intorno all'una di notte che suonava musica ad alto volume con molte altre persone che facevano festa per diverse ore. Un vecchio agente di FD afroamericano che abbiamo incontrato numerose volte durante il giorno è stato gentile ma ha lasciato cadere la palla alcune volte. Avevamo due prenotazioni consecutive e prenotate separatamente e le nostre chiavi hanno smesso di funzionare dopo la fine della prima prenotazione (queste chiavi della camera avrebbero potuto essere effettuate per l'intera durata del soggiorno al momento del check-in della prenotazione iniziale) e questo agente ha detto che l'avrebbe fatto prenditene cura e ci ha fatto nuove chiavi, ma quando siamo tornati più tardi quella notte le nostre chiavi ancora non funzionavano. Un nuovo agente di turno ha menzionato che la nuova prenotazione non era stata elaborata e alla fine si è preso cura di essa e ci ha fatto di nuovo le chiavi. Ho anche chiesto che una copia della mia ricevuta mi fosse inviata via email dallo stesso agente FD durante il giorno al momento del check out, ma l'e-mail non è mai arrivata e ho dovuto richiamare e richiederla. Indossava anche la sua maschera intorno al mento per tutta la nostra interazione senza coprirsi affatto la bocca / il naso. Quando ho richiamato non sono rimasto colpito da Calvester, un altro agente di FD, che ha reso questa semplice richiesta di ricevuta un lungo processo che ha richiesto molto più tempo del necessario. Non abbiamo ricevuto alcuna spiegazione della "tariffa di servizio" giornaliera di $ 30 e di ciò che è incluso al momento del check-in. Capisco che queste commissioni vanno dritte al fondo e i proprietari dell'hotel le adorano, ma come ospite fa schifo vedere alla fine del tuo soggiorno non sapendo che ti verranno addebitati e / o quali servizi avremmo potuto utilizzare con esso. Mancava l'intuitività complessiva del personale per fornire un servizio senza interruzioni e prevenire problemi futuri. Il team di FD potrebbe utilizzare un po 'di formazione sulla coerenza del servizio e seguire le richieste degli ospiti, ma la camera d'albergo stessa ha funzionato bene per ciò di cui avevamo bisogno.

recensioni dal web 2021-04-13

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